Overal wordt gewerkt aan wegen, bruggen en tunnels. Denk bijvoorbeeld aan werkzaamheden aan de Merwedebrug of andere grote infrastructurele projecten. Deze werkzaamheden zorgen regelmatig voor afsluitingen, omleidingen en aangepaste verkeerssituaties. Wanneer deze wijzigingen niet correct worden weergegeven in navigatiediensten, kan dat leiden tot ongewenste situaties. Verkeer wordt dan bijvoorbeeld over lokale wegen of sluiproutes geleid die daar niet op zijn ingericht, terwijl op andere plekken juist extra opstoppingen ontstaan. Dat heeft niet alleen gevolgen voor de bereikbaarheid en doorstroming, maar kan ook de verkeersveiligheid onder druk zetten.
Navigeren op basis van actuele informatie
Voor wegbeheerders is het van groot belang dat deze veranderingen correct worden weergegeven in navigatiediensten. Zo worden weggebruikers tijdig over de juiste route geleid en worden ongewenste verkeersstromen voorkomen. Een juiste weergave van afsluitingen en omleidingen draagt bij aan een bereikbare en goed functionerende infrastructuur. Dat is van belang voor alle weggebruikers, maar zeker ook voor de logistieke sector, waar betrouwbare route- en reistijdinformatie essentieel zijn voor een efficiënte planning en uitvoering van transporten.
Thomas Coolen, communitymanager verkeersmanagementdata: “Sinds de start van het meldpunt in juni 2025 zijn ruim honderd meldingen ontvangen over onjuiste of ontbrekende informatie in navigatiediensten. De meeste meldingen gaan over wegafsluitingen die ontbreken in een navigatie-app of juist nog worden weergegeven terwijl deze niet meer van kracht zijn. Elke melding helpt om inzicht te krijgen in waar in de informatieketen verbetering mogelijk is. NDW bespreekt deze signalen actief met wegbeheerders en navigatieaanbieders, waardoor fouten sneller worden opgespoord en gecorrigeerd. "Door meldingen te delen, helpen weggebruikers, wegbeheerders en navigatieaanbieders gezamenlijk de kwaliteit van navigatie-informatie verder te verbeteren. Zo wordt de informatieverstrekking aan de weggebruiker steeds accurater en betrouwbaarder."
"Elke melding helpt om inzicht te krijgen in waar in de informatieketen verbetering mogelijk is."
Help mee de informatie te verbeteren
Kom je een situatie tegen waarbij een navigatiedienst een verkeerde route adviseert? Of ontbreekt er informatie over een afsluiting of omleiding? Dan horen we dat graag.
Met jouw melding kan NDW onderzoeken waar de afwijking ontstaat. Ligt het aan de aangeleverde data, de verwerking ervan of de manier waarop een navigatiedienst de informatie gebruikt? Door deze signalen te verzamelen en te analyseren, kunnen problemen samen met wegbeheerders en navigatieaanbieders worden opgelost.
Samen geven we uitvoering aan mobiliteitsdata.